Beschwerde lesen

Bereits zum zweiten Mal gab es heute die Angabe in der Sendungsverfolgung, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte. Dies ist nicht der Fall! Ich wohne in einem normalen Neubau mit Außenklingel und Briefkasten außerhalb der Eingangstür. Die Außenklingel für meine Wohnung ist aktuell defekt und wartet auf eine Reparatur seitens des Hausmeisters, aber meine Briefkasten mit meinem Namen dran ist immernoch eine Option. Nachdem ich mich bei Hermes am 16.12.2016 zwecks der Adressklärung gemeldet habe, habe ich extra einen gut sicht- und lesbaren Zettel an meinen Briefkasten gehangen mit der Information dass die Klingel momentan defekt ist und dass der Bote einen Zettel im Briefkasten hinterlassen soll, damit ich die Sendung in einem Hermes-Shop abholen kann. Aber der Bote kann anscheinend nicht lesen.

Hier ist der bisherige Sendungsverlauf seit die Sendung in meiner Stadt eingetroffen ist.

19.12.201615:18:55 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

19.12.201609:39:40 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

17.12.201618:06:37 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

17.12.201617:09:39 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

17.12.201608:56:11 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

17.12.201603:47:07 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Cottbus eingetroffen.

16.12.201619:29:15 Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Cottbus aufbewahrt.

09.12.201609:37:50 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Cottbus.

08.12.201611:40:28 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

08.12.201609:39:39 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

08.12.201602:37:42 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Cottbus eingetroffen.