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149 Views | 10.01.2017 | 13:15 Uhr
geschrieben von Daniela Högl
Bestell-/Kundennummer: Ebaykauf
Das Paket sollte nach Recherche des Verkäufers angeblich am 30.12.2016 um 14.51.37 Uhr von Hermes zugestellt worden sein. Zu diesem Zeitpunkt war aber niemand zu Hause.
Eine absolute Frechheit!
Diese Zusteller schrecken wohl vor gar nichts zurück. Geben eine Paketzustellung an, wenn niemand zu Hause ist.
Unfassbar
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Wiederbeschaffung der Ware oder Kaufpreisersatz
ofortantwort
10.01.2017 | 13:37
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Daniela Högl,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern werden wir den Vorgang für Sie klären.
Bitte teilen Sie uns Ihre Anschrift und die Sendungsnummer per E-Mail an "socialmediahermesworld.com" mit. Nennen Sie als Betreff "ReclaBox 133865".
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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