Beschwerde lesen

Ich fahre soeben von Mainz los. Ich bin von München gestartet, das Ziel ist Düsseldorf.

Ich wurde noch nie so schlecht von einem Dienstleister behandelt und so auch jeder weitere Fahrgast in dem vollen Bus.

Der erste Fahrer, der nach 4 Stunden ausgetauscht wurde, war bereits sehr unfreundlich und hat von Abfahrt bis verlassen des Busses nicht ein Wort zu niemanden gesagt, fragen nicht beantwortet / ignoriert.

Es folgten zwei weitere Fahrer, die sich dann abwechseln würden. Als wir Mainz verlassen wollten, wurde der Busfahrer darauf hingewiesen, dass ein Fahrgast fehlt und sich auch alle seine Sachen im Bus befinden. Das war dem Fahrer sichtlich egal, statt zu antworten, zeigte dieser nur auf die Uhr.

Ernsthaft, Abfahrt war für 15:20 angekündigt, der junge man rannte dem bus bis zur Ausfahrten des Bahnhofs hinterher, wäre dort keine rote Ampel, wäre auch das dem Busfahrer egal gewesen. Er öffnete dem jungen Mann also um 15:22 die Türe und fuhr ihn auch noch an.

Dass die Fahrer allesamt unfreundlich sind, ist nichts Neues. Aber mittlerweile muss man sich schlechter als Vieh behandeln lassen. Ganz zu schweigen von unachtsamen verhalten am Steuer oder ist WhatsApp bereits erlaubt am Steuer? Ich weiß diese Beschwerde ist eine von vielen und wird den Betreibern und vor allem den Fahrern am Arsch vorbei gehen, aber alle Fahrgäste unter euch: ihr seid nicht allein und bitte bitte wählt flixbus niemals als Reisegesellschaft!