Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde. | 169 Views | 07.04.2017 | 13:03 Uhr
geschrieben von Thomas Grüner

Philips Deutschland GmbH (Hamburg)

Series 7000 Vakuum Bartschneider BT7205

Fehlkonstruktion

Halterung vom Bartschneidekopf - der ständig abgenommen werden muss - nach nur 4 Monaten abgebrochen. Die Plastiklaschen sind eine Fehlkonstruktion, auch vom Handling!

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1 Bild

Logischerweise kein Einzelfall - auch bei anderen Käufern gem. Rezensionen bei Amazon.

(sind seltsamerweise nicht mehr ersichtlich / 4 Rezensionen mit 1 Stern - aber nur noch eine wird heute angezeigt?)

Leitspruch in erster Mailantwort von Philips >>> Lassen Sie uns in Kontakt bleiben

Habe auf erneute Klarstellung des Defektes und Ersatzforderung allerdings seit Anfang Januar leider nie wieder etwas von Philips dazu gehört.

Kundenservice? - ohne Worte

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Meine Forderung an Philips Deutschland GmbH: Erstattung Kaufpreis


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.04.2017 | 18:36
von Thomas Grüner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Einmalige Ersatzlieferung erhalten - angeblich aus Kulanz




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