Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 158 Views | 22.03.2017 | 09:16 Uhr
geschrieben von Fam Schlereth

Grüner Funke (D-20354 Hamburg)

Rückzahlung Guthaben Strom bis heute nicht erfolgt!

Mein Stromvertrag endete am 31.12.2016. Trotz ordnungsgemäßer Schlußrechung wurde das Guthaben von 146,43 Euro bis heute NICHT überwiesen.

Zahlreiche Mahungen meinerseits per Mail/Fax/Telefon wurden ignoriert.

Laut Urteil des Oberlandgericht Düsseldorf, Az. I-20 U 136/14, müssen Stromguthaben UNVERZÜGLICH an den Kunden zurückgezahlt werden.

Grüner Funke befindet sich bereits in Verzug - diese Zinsen sind ebenfalss von Grüner Funke zu tragen und zu erstatten.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Unverzügliche Rückzahlung des Guthabens PLUS die bis dahin angefallenen Verzugszinsen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.03.2017 | 16:15
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Herr Schlereth,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.03.2017 | 17:08
von Fam Schlereth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Komisch, sobald man bei ReclaBox postet - wird gezahlt!




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