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GLS Kundenservice
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312 Views | 14.06.2017 | 10:16 Uhr
geschrieben von Horst Baars
GLS Germany (Großbeeren)
Keine Zustellung, fauler Fahrer
Der faule Zusteller behauptet keinen angetroffen zu haben.
Keine Benachrichtigung im Briefkasten!
Ich habe eine Ablagegenehmigung.
Ich verlange erneute Zustellung
ofortantwort
14.06.2017 | 16:46
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
14.06.2017 | 16:46
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Baars,
den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com".
Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Es ist eine Frechheit, was sich die Fahrer erlauben.
wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket jetzt haben. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail, damit wir das Depot über den Vorfall informieren können, damit sich die Zustellqualität zukünftig verbessert.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team