GMX GmbH (Karlsruhe)
GMX hat einfach Emailkonto gelöscht!
Seit dem Jahr 2000 hatte ich ein Freemail-Konto bei GMX, im August entschied ich mich für ein Jahr für das kostenpflichtige Promail-Konto - der Vertrag lief zum 14. August 2008 aus.
Anstatt das Konto wieder wie geschrieben auf mein Freemail-Konto umzustellen, wurde es komplett gelöscht ohne Ankündigung. Auf meinem Emailkonto befinden sich viele wichtige Unterlagen, unter anderem auch wichtige Emailadressen, Bewerbungen, Zugangsdaten etc.
GMX reagiert aber überhaupt nicht auf Anfragen.
Gestern habe ich vom Account meines Freundes aus (auch bei GMX) noch einmal meine Sachlage per Supportformular hingeschickt - unglaublich aber wahr - sein Konto ist seit heut auch gelöscht - so etwas habe ich noch nicht erlebt, es ist wie ein schlechter Film. Das Schlimme ist, man kommt nicht an GMX "ran" - von Service null Spur!
Ich brauche meine gespeicherten Daten ganz dringend wieder...!!!!!
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Wenn ich versuche mich jetzt anzumelden, die Daten stimmen zu 100%, dann kommt auch,
Ihre Anmeldung zu GMX E-Mail war leider nicht erfolgreich. Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
Und wie schon erwähnt, Service gleich Null!!
Brauche meine Daten oder öffnen von Konto.
Habe Fax mit allen Daten gesendet.
Registrierungsnummer 494485031
cash3000
Bruno Zimmerli
Obergütschstrasse 14
6003 Luzern
Mit freundlichen Grüssen
B. Zimmerli