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449 Views | 18.10.2018 | 21:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5600311
Bestell-/Kundennummer: 152137-621735
Ich habe fristgerecht bei e:veen zum 31.10.2018 per Einschreiben gekündigt. Auf diese Kündigung habe ich nie eine Antwort erhalten. Mein neue Stromanbieter, von dem ich ab dem 01.11.2018 mit Strom versorgt werden wollte, setzte sich ordnungsgemäß mit e:veen in Verbindung. e:veen teilte aber dem neuen Stromanbieter mit, ich sei kein Kunde bei Ihnen, obwohl jeden Monat seit geraumer Zeit Zahlungen bei e:veen von mir eingehen.
Ich habe dem neuen Stromanbieter alles genau geschildert, aber wenn e:veen so tut, als kennen sie mich nicht und trotzdem das Geld kassiert, ist das ein unmöglicher Zustand.
Meine Forderung an e:veen Energie eG:
E: veen muss meine Kündigung schriftlich akzeptieren, damit ich endlich von dieser unmöglichen Firma wegkomme
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