Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)
Keine Rücknahme Hygieneartikel
Ich habe am 03.11 2-mal Kopfkissen gekauft, die ich meinen Eltern schenken wollte. Diese haben allerdings bereits andere Kopfkissen gekauft und können diese nicht verwenden.
Heute 07.11 wollte ich die unbenutzten Kissen (Wert zusammen 60,00 Euro) zurückgeben. Allerdings hieß es, dass Hygieneartikel nicht zurückgenommen werden. Das steht auf dem Kassenbon und bei der Beratung wird man darauf hingewiesen.
Ich wurde damals nicht beraten und es hat mich keiner darauf hingewiesen. Begründung, man wolle ja nicht, dass der nächste darauf schläft, wenn es benutzt wird.
Finde ich prinzipiell sehr gut, aber im Klamottenladen kaufen sich viele Bekleidung und probieren es an und geben es sogar benutzt zurück. Die Kissen sind definitiv unbenutzt. Schade.
Ich wollte noch eine Decke kaufen und auf meine Fragen dann brauch ich das gar nicht mehr kaufen, weil ich unzufrieden bin, konnte man mir keine Antwort mehr geben.