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77 Views | 15.12.2018 | 14:56 Uhr
geschrieben von Elvira
Bestell-/Kundennummer: 02333113003612
Seit dem 3.12 in Lüneburg sortiert. Am dem 7.12 angeblich in Zustellung. Noch ist nix passiert. Sollte im Getränke Markt abgegeben werden. Es ist unfassbar
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung
ofortantwort
17.12.2018 | 15:42
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Elvira,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Sie befindet sich leider derzeit auf dem Rückweg zum Versender. Setzen Sie sich daher bitte mit diesem in Verbindung, um weitere Schritte zu vereinbaren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Papier vom hin und hergetue in Mitleidenschaft gezogen und verbeult.
8€ Versand in den Sand gesetzt für nix.
Aber Hey habe ja nen Gutschein für nochmal Hermes verschicken bekommen. Als Wiedergutmachung;-) dabei deckt das noch nixht mal die entstandenen Schäden. Das echt arm. Hermes enttäuscht.