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32 Views | 22.12.2018 | 18:33 Uhr
geschrieben von Maximilian H.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Packet 2x nicht angekommen immer an Absender zurück

Bestell-/Kundennummer: 97309103000365

Hermes war nicht in der Lage das Paket an mich zu liefern, ich war auf jeden fall zuhause, das kann ich auch belegen. Das Paket wurde aus irgendeinem Grund 2 mal zum Absender geschickt.

Ich habe dies auch Hermes berichtet per E-mail gab es 2 mal keine reaktion.

Am Telefon wurde mir auch nicht geholfen! Der Anruf hat mich auch noch Geld gekostet!

Jetzt reicht es mir.

Ich möchte jetzt mein Geld zurück (60€) ink. Versand, oder einen letzten Versand!

Ich habe jetzt über 3 Wochen auf eine Rückmeldung gewartet.

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Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.12.2018 | 18:35
von Maximilian H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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