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Startseite > Online Shops > Möbel > Home24.de > Beschwerde-Nr.: 184976
52 Views | 21.01.2019 | 18:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7013811

Home24.de (Berlin)

Vor 20 Tagen Bestellung aufgegeben. Bis jetzt keine Ware!

Bestell-/Kundennummer: KN 1721421979

Am 01.01.2019 habe ich einen Artikel, bestellt und bezahlt. Vor einer Woche habe ich angerufen und mich erkundigt, wie es mit der Lieferung aussah. Der Herr am Telefon hat mir versichert, dass die Lieferung spätestens am Mittwoch und die Zustellung am 18/19.01. erfolgen würde. Bis jetzt keine Spur vom Läufer! Ist er weggelaufen?
Ich bin sehr verärgert :( Ich gebe oft Bestellungen online auf, aber so lange Wartezeit, ohne jeweilige Nachricht, habe ich noch nie erlebt. Ich fürchte, ich werde Ihre Dienste nicht weiterempfehlen können. Ich werde leider eine negative Bewertung abgeben.

Art. Nr. 0000 0000 1000 112 530

Bestellnummer: 1005573864

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Meine Forderung an Home24.de: Ich möchte nun wissen, wann die Ware zugestellt wird und was als Grund für so eine Verzögerung gedient hat


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


28.01.2019 | 22:02
von ReclaBoxler-7013811 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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