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0 Views | 08.02.2019 | 22:47 Uhr
geschrieben von Sebastian Panek

EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe)

EnBW Sofortbonus wird nicht gezahlt

Bestell-/Kundennummer: 137792564

Vertraglich zugesicherter Sofortbonus in Höhe von 351,00€ seit mehr als 10 Wochen in Verzug!

Keinerlei Reaktionen auf E-Mails und Briefe außer automatisierten Antwort-E-Mail.

''Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können sicher sein: Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Zurzeit dauert die Bearbeitung unter Umständen ein paar Tage länger. Dafür möchten wir uns schon jetzt bei Ihnen entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld. ''

Verbraucherbeschwerde (nach §111a EnWG) ging bereits letzte Woche raus und nach Ablauf der vierwöchigen Frist geht die Sache zur Schlichtungsstelle Energie e. V.

Das der Vertag nach 12 Monaten direkt gekündigt wird, versteht sich von selbst.

EnBW ist nicht empfehlenswert!

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Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG: 351,00 Euro Sofortbonus


 
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