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69 Views | 01.03.2019 | 12:16 Uhr
geschrieben von Daniel Georg
Bestell-/Kundennummer: 28202E1475
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerspreche ich dem von Ihnen benannten Kündigungstermin.
Ich möchte Sie bitten den Versorgungsbeginn 13.04. gegenüber der Yello Strom GmbH zu bestätigen.
Die Kündigungsfrist wurde eingehalten.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Georg
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Fristgerechte Kündigung akzeptieren und gegenüber Neuanbieter bestätigen
ofortantwort
01.03.2019 | 16:16
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrter Herr Georg,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst