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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 103 Views | 03.03.2019 | 21:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4894021

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket sollte heute zugestellt werden

Bestell-/Kundennummer: 61056250918924

Ich sollte heute eigentlich meine Lieferung von Amazon erhalten. Doch das Paket sei seit heute Morgen im Verteilzentrum Bad Rappenau. Wann werde ich meine Lieferung erhalten? Das Paket ist sehr wichtig für mich.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mein Paket


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.03.2019 | 14:00
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4894021,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 28.02.2019 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.04.2019 | 23:23
von ReclaBoxler-4894021 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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