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79 Views | 21.06.2019 | 14:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4747421
Bestell-/Kundennummer: 46168212012135
Ich habe heute Morgen den 19.06.2019 da angerufen, weil ich mein Paket abholen wollte direkt vom Logistikzentrum. Da wurde mir gesagt, dass mein Paket schon im Zusteller Fahrzeug ist. Und jetzt haben wir 21:00 Uhr und es ist noch nix da. Die sollten sich mal ein Beispiel an DHL nehmen
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Otto soll ein anderen Paket Service einstellen, der zuverlässig ist
ofortantwort
21.06.2019 | 15:09
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-4747421,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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