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91 Views | 10.08.2019 | 11:48 Uhr
Für die Gaslieferungen durch ExtraEnergie in den Jahren 2017 und 2018 wurden mir nachträglich - nach Abschluss der Jahresrechnung - höhere Kosten berechnet. Als Begründung wurde nach mehrfacher Rückfrage "fehlerhafte Brennwerte" angeführt, ohne zu erklären, wer diese zu vertreten hat und ob aufgrund der Vertragsbedingungen der Kunde hierfür haftet.
Für das Jahr 2017 habe ich die Zusatzkosten irrtümlich gezahlt, da ich noch im Vertrag war. Die Verlängerung des ungekündigten Vertrages ging mit einer saftigen Preiserhöhung über die Bühne.
Nun liegt der Fall betr. 2018 bei der Inkasso Kanzlei Muth & Faust.
Bei ExtraEnergie kauft man also die Katze im Sack und ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!
ofortantwortSehr geehrter Herr Joha,
wir haben Ihr Anliegen vom 10.08.2019 erhalten.
Ihr Fall wurde an die Anwaltskanzlei Muth & Faust zur weiteren Bearbeitung gegeben.
Bitte wenden Sie sich daher an die Anwaltskanzlei.
Rechtsanwälte
Muth & Faust
Weißenburgerstr. 28
63739 Aschaffenburg
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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