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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Blue Fon > gelöste Beschwerde-Nr.: 202440
Durch Blue Fon gelöste Beschwerde. | 19 Views | 20.11.2019 | 12:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1622031

Blue Fon GmbH (Dülmen)

Keine Kontaktaufnahme

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielleicht sehen sie dies ja und sie können endlich mal auf meine Anfragen reagieren. Ich habe im Januar 2019 bei ihnen ein iPhone erworben, nun lässt sich der Lautstärkeknopf nicht mehr drücken. Ich denke, er hängt irgendwo fest. Ich versuche nun schon seit 4 Wochen Kontakt mit ihnen aufzunehmen, Anruf AB, E-Mail keine Reaktion. Ich bin schon soweit ein anwaltliches Schreiben aufzusetzen, damit sie endlich mal mit mir Kontakt aufnehmen.

Ich möchte ja nur wissen, ob ich das Gerät zu ihnen schicken soll, ob ich es woanders reparieren lassen kann oder sie das Gerät einfach ersetzen? Es ist für mich eindeutig ein Garantiefall und ich möchte wissen, wie ich damit umzugehen habe.

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Meine Forderung an Blue Fon GmbH: Kontaktaufnahme seitens Blue Fon


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.11.2019 | 19:47
von ReclaBoxler-1622031 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Als das Thema eingestellt war wurde ich den Tag darauf gleich abgerufen. Geht doch!




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