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9 Views | 06.12.2019 | 19:41 Uhr
geschrieben von Teresa S.
Bestell-/Kundennummer: E-K-980497A
Bis jetzt konnte ich gut bei dem Versand bestellen.
Letztes Mal hatte ich nur leider festgestellt, dass die Lieferung nicht passte und sie deshalb zurück gesendet. Erst kam lange keine Bestätigung, dass die Sendung eingegangen war, erst meiner nach Nachfrage, mit der Aussage das Geld würde mir in den nächsten 14 Tagen zurück erstattet.
Seitdem habe ich 4 weitere E-Mails mit der Aufforderung zur Rückzahlung meines Geldes geschickt und nie wieder eine Reaktion erhalten. Das Ganze ist jetzt bereits 5 Wochen her. Telefonisch ist die Firma sowieso überhaupt nicht zu erreichen. Da es sich um 100,00 Euro handelt, werde ich bei weiterer fehlender Reaktion einen Anwalt einschalten.
Meine Forderung an 7trends-Enamora GmbH:
Unverzügliche Erstattung meiner Kosten!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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