Durch brasty.de gelöste Beschwerde. | 2 Views | 19.01.2020 | 14:39 Uhr
geschrieben von Rahila Kamran

brasty.de (Dresden)

Nach Retoure Keine Rückerstattung bekommen

Bestell-/Kundennummer: 2019-7602188-1

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Meine Retoure (Micheal Kors, Damenuhr) wurde bei Brasty erfolgreich zugestellt. Seit knapp 4 Wochen warte ich vergeblich auf meine Rückerstattung. Keine Reaktion auf meine zahlreichen E-Mails und Telefonnummer gibt es anscheinend überhaupt gar nicht! Auf einer anderen Homepage habe ich meine Bewertung öffentlich geteilt, in der Hoffnung Brasty meldet sich. Sie haben mich über die Homepage kontaktiert und nach der Bestellnummer gefragt um sicher zu gehen, dass ich bei denen auch "wirklich" eingekauft hab und wenn nicht, würden sie meine Bewertung löschen. Was für eine Frechheit! Die Bestellnummer etc. habe ich denen natürlich mitgeteilt aber wieder Tage lang keine Antwort mehr bekommen.

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Meine Forderung an brasty.de: Umgehende Erstattung der Retoure


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.01.2020 | 15:48
von Rahila Kamran gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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