269 Views | 09.04.2020 | 17:36 Uhr
geschrieben von Bernd Haensgen
Bestell-/Kundennummer: CGR5QR
Ich habe 2 Sitze reserviert, dafür € 120,-- bezahlt und bitte, mir das Geld zurückzuüberweisen.
TUI hat den Flug storniert,
ich bitte um sofortige Rücküberweisung.
Ich bekomme immer nur eine Quittung für die Mails, aber es passiert nichts.
Eine Überweisung ist ja wohl nichts kompliziertes.
Ich möchte nicht die TUI mit meinem Geld unterstützen.
Meine Forderung an TUIfly Vermarktungs GmbH:
Sofortige Rückzahlung zu 100 %
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
haben aber "wegen zu vieler Anrufe" keine Zeit,
es zurückzuzahlen
dauert es ewig. Man spekuliert, daß der andere aufgibt.
Auch auf Mahn-Mails hin.
wenn Ihr mir nicht helfen könnt.