Baldur-Garten GmbH (Bensheim)
Mahnung für direkt mit PayPal bezahlter Rechnung erhalten
Bestell-/Kundennummer: 127151212
Am 19.03.20 kaufte ich Ware im Wert von 51,83 € (inkl. Versand)
Diese habe ich direkt im Bestellvorgang mit PayPal bezahlt und wurde auch vorschriftsmäßig abgebucht.
Am 14.05.20 bekam ich per Mail eine Mahnung. Ein Betrag von 7,64 € soll aus der oben genannten Bestellung offen sein, und diese solle ich nun plus Mahngebühr innerhalb von 10 Tagen zahlen. Da auf der Mahnung der 12.05.20 drauf steht, hätte ich sogar nur 8 Tage Zeit.
Selbstverständlich habe ich versucht, dort jemanden telefonisch zu erreichen, aber da war nur ein AB, der mich darauf verwies, eine Mail zu schreiben.
Auch das habe ich gemacht und sogar ein Bild von der Bestellbestätigung und von meinem PayPal-Beleg mit angefügt.
Nachdem ich am 21.05.20, also einen Tag vor der Frist, noch nichts gehört habe, habe ich eine weitere Mail samt Bilder verschickt und keine Antwort erhalten. Ich vermute, dass ich nie eine erhalten werde und stattdessen einen bösen Brief vom Inkasso erhalten werde.
Nie wieder Baldur-Garten! Davor hatte ich schon kleinere Probleme, aber das ist jetzt eine absolute Frechheit.
Beschwerde ist gelöst