PENNY-Markt GmbH (Köln)
Unverschämt oder auch Dreist?
Ich bin sprachlos und entsetzt.
Ich kaufte gestern nach langem mal wieder bei Ihnen ein, und schwubs, wurde ich wieder verarscht. Was sagt mir das? - Einmal Saftladen immer Saftladen.
Ich ließ mich gestern von Ihrer Verkäuferin überzeugen, dass ich noch ein wenig Bargeld mitnehme (eigentlich wollte ich noch zur Sparkasse nach meinem Einkauf). Gesagt, getan, denken Sie sich jetzt mit Sicherheit - Fehlanzeige! Ich bekam das Geld abgebucht, aber nicht ausgehändigt. Als ich mich daraufhin beschwerte, wurde mir nur gesagt, es gäbe keine Überwachungsvideos und die Kasse würde stimmen und ich hätte das Geld auf dem Parkplatz verloren.
Schon komischer Zufall, da ich ja noch nicht mal etwas ausgehändigt bekommen habe. Ja klar bin ich erstmal raus maschiert aus dem super klasse Markt, weil ich mit meinen Gedanken ja schon wieder wo anders war, aber dann so zu reagieren - super PENNY - 1 mit Sternchen!
Ich weiß hiermit, dass ich in so einem Saftladen keinen einzigen Cent mehr lasse.
Beschwerde ist noch nicht gelöst