Hermes:
Warum liefert Hermes nicht?
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122 Views | 24.08.2020 | 09:31 Uhr
geschrieben von Anke Fedrowitz
Hermes Germany GmbH
Auftragsnummer 82100030150533/Gepäckabhollung
Bestell-/Kundennummer: 82100030150533
Unsere beiden Koffer sollten am 22.08.2020 im Zeitfenster 10-13 Uhr aus einem Büro abgeholt werden.
Das ist bis heute nicht passiert! Wir bitten dringend, dass sich gekümmert wird!
nach 18 Tage
12.09.2020 | 11:38
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
12.09.2020 | 11:38
Abteilung: Social Service
Hallo Anke Fedrowitz,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst