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52 Views | 21.09.2020 | 12:10 Uhr
geschrieben von Marei Denkel

Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)

Keine Rechnung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 6743214043

Ich habe einen Flug von Hamburg nach München und zurück für den 07.09.2020 über Opodo gebucht. Trotz mehrfacher Anfrage im Buchungssystem, per E-Mail und telefonisch habe ich bislang keine Rechnung in Höhe von 637,85 EUR erhalten.

Am Telefon versicherte man mir mehrfach, dass ich innerhalb von 20 Stunden eine Rechnung per E-Mail erhalten werde. Auch im Buchungssystem wurde mir eine Rechnungsausstellung innerhalb von 24 Stunden versichert. Leider muss ich gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen, sofern ich nicht unverzüglich eine Rechnung erhalte.

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