124 Views | 30.11.2020 | 20:56 Uhr
geschrieben von Karl-Heinrich Brodersen
Telfon-hotline hat mich beleidigt
Ich habe bei Ikea Schnelsen 2 Schrankböden (Komplement) gekauft.
Aufdruck / Beipackzettel Größe der Platte 58 cm Tiefe und unten steht das Maß von 100x58 cm.
Die Größe ist aber nur 96x57 cm.
Ich wollte sie eigentlich auf 98 cm kürzen.
Anruf bei der Hotline am 30.11. das Problem geschildert. Ich habe einen Vortrag über Pax-Schränke bekommen, das hat mich verwundert, daraufhin meinte ich bloß von Pax_Schränken steht hier auf dem Zettel nix. Und die Platten sind ja immer noch zu klein. Ich habe dann alles noch mal erklärt bekommen über Pax-Schränke. Darauf meinte ich bloß, die Platte sei nicht 100 cm sondern 96 cm. Darauf hin hat die Frau der Hotline gemeint ich wäre zu dumm für die Welt und hat aufgelegt :-(
Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG:
Info an Ikea und Entschuldigung
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Die Maßangabe auf der IKEA HP ist nun echt sehr verwirrend und auf den ersten Blick ist nicht zu erkennen das die Platte nicht die angegeben Maße hat.
Produktgröße in der Übersicht 100 x 58
Ruft man Details auf Produktgröße 96,1 x 57,3
Für mich auch nicht nachvollziehbar, es werden zwei unterschiedliche Maße zu einem Produkt angegeben.