BEKO Deutschland GmbH (Neu-Isenburg)
Grundig Geschirrspüler
Wir haben einen Geschirrspüler von Grundig vor drei Jahren gekauft mit 70 Monate Garantie, nun er ist seit Ende Oktober 2020 kaputt. Wir haben sofort den Kundendienst kontaktiert und eine Reparatur beantragt.
Erst nach einem Monat kam ein Mann, ohne vorher das Gerät anzuschauen. Er hat ein Teil mitgebracht und ausgetauscht, leider es hat trotzdem nichts gebracht, seine Meinung nach, es ist ein anderes Teil kaputt, das er wieder bestellt hat.
Er kam wieder Anfang Januar, hat das Teil eingebaut, aber das Gerät funktionierte nicht. Dann beschloss er, dass doch was anderes kaputt ist und er muss (schon das dritte Mal) das Teil bestellen. Leider bis heute hat er sich nicht mehr gemeldet, der Spüler ist schon vier Monate außer Betrieb.
Beschwerde ist noch nicht gelöst