Durch UPS - United Parcel Service Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 99 Views | 22.02.2021 | 09:17 Uhr
geschrieben von Birgit Monkos

UPS - United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (Neuss)

Laptop auf dem Transport beschädigt

Laptop zu MSI nach Polen gesendet, nur um eine Taste zu reparieren, wurde beim Transport beschädigt, Cover gebrochen und verbeult, ich habe das sofort bezahlt, weil MSI innerhalb von vier Tagen einen Auftrag will sonst wird der Artikel zurückgesendet.

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Meine Reklamation bei UPS, die ja definitiv für den Schaden verantwortlich sind, verlief äußerst schleppend, jetzt, nach über zwei Wochen meldet sich einfach keiner mehr, keine Antwort auf meine E-Mail.

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Meine Forderung an UPS - United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG: Erstattung von 237 EUR.


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Kommentare und Trackbacks (4)


01.03.2021 | 12:54
von Birgit Monkos noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Meldung seitens UPS erhalten!


01.03.2021 | 12:55
von Birgit Monkos noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
UPS hat sich bisher nicht gemeldet.


09.03.2021 | 15:43
von Birgit Monkos noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
UPS hat sich gemeldet und erklärt das sie nicht haften, sondern ich mich an MSI wenden muss. Die Dame war Sehr freundlich, aber das hätte natürlich alles schon vor Wochen passieren können.


23.03.2021 | 20:51
von Birgit Monkos endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keiner übernimmt die Kosten, nicht MSI, nicht UPS Deutschland und in Polen die auch nicht. Was ist das für ein System? Ich bin stinksauer!




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