Constructa-Neff Vertriebs-GmbH (München)
Neff - nie wieder!
Neff-Ceranfeld, Beschwerde an Kundendienst:
Heizzonen regel nicht. Zweimal Werksmonteur: Alles OK, kein Fehler festgestellt. Frecher Kommentar: Ja, bei Stufen 1 fängt auch alles an zu kochen.
Dritter Versuch mit Händler-KD, irgendein Regler ausgebaut. Etwa ein Monate gefühlte leicht Besserung, dann war die Kochzone wieder "die Alte".
Stufeneinteilung 1-9 ist als da, wofür?
Stellt man einen kleine Topf mit kalter Flüssigkeit bei Stufe 1 an, kommt es langsam zum Brodeln.
Warm halten, leicht köcheln, simmern, ist nicht möglich. Längere Braten kommen jetzt in den Ofen. Vielleicht ist das ja so angedacht?
Jeder andere Herd ist besser!
02.06.2022 | 08:49
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Ahlfeldt,
vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage.
Gerne haben wir uns zur Klärung Ihres Anliegens mit Ihnen schriftlich in Verbindung gesetzt.
Auch zukünftig stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Neff Hausgeräte