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61 Views | 13.11.2022 | 23:25 Uhr
geschrieben von Shutong Hou

Lenovo (Deutschland) GmbH (Stuttgart)

Worry tracking number

Bestell-/Kundennummer: 1494486204239

Last Friday, that is, on November 4th, I bought a laptop on the official website of Lenovo Germany, but the tracking number was wrong when it was shipped.

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I did not receive any other valid information. I went to the courier company UPS, They told me I had to get the correct number, but to this day I didn't get any useful response either.

I don't know where the laptop I bought is now. Because I don't have a tracking number, I don't know when the courier will be delivered to my door, and I don't know when I should be at home. In short, I don't know everything about my laptop.

I called the customer service twice and only said it was processing, but didn't give me any feedback. This shopping experience was so bad that I didn't have a new laptop to use until now and wasted a lot of my work time.

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Meine Forderung an Lenovo (Deutschland) GmbH: Send my laptop in and make sure it's undamaged.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.11.2022 | 13:40
von Shutong Hou noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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