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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 244428
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 87 Views | 11.08.2023 | 15:50 Uhr
geschrieben von Sophie Ullerich

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Seit Monaten keine Jahresrechnung

Bestell-/Kundennummer: 400250327

Bereits im März haben wir den Gas-Zählerstand an die E.ON übermittelt und warten seit nunmehr 5 Monaten auf die Erstellung der Jahresabrechnung. Es wurden bereits mehrere Anfragen und Mahnungen auch mit Fristsetzung gestellt - die E.ON stellt sich komplett tot. Es gibt nicht mal eine Rückmeldung oder Entschuldigung! Stattdessen wurde der monatliche Abschlag nochmals um 50 % erhöht - danke für Nichts!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Umgehende Erstellung der Jahresrechnung und Rückzahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.08.2023 | 15:50
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Sophie,

vielen Dank für Ihren erneuten Beitrag in der ReclaBox.

Wir kümmern uns wie versprochen gern unter der ReclaBox-Beschwerde 244409 (Link https://de.reclabox.com/beschwerde/244409-e-on-energie-deutschland-muenchen-seit-monaten-keine-jahresrechnung) um die Klärung.

Herzliche Grüße und haben Sie einen schönen Start ins Wochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.08.2023 | 19:51
von Sophie Ullerich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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