Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 440 Views | 09.08.2010 | 22:35 Uhr
geschrieben von Emil Schneider

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Stromrechnung fehlt seit vier Monaten

Ich war vom 1.3.2008 bis 1.3.2010 Stromkunde bei TelDaFax. Ich habe mit der Firma nur Ärger, ich habe ca. 15 Mails an obige gesendet, immer nur eine Antwort bekommen, dass es bearbeitet wird, aber keine richtige Antwort.

Mahnungen mit Drohung! Ich habe keine Mahnung bezahlt, da keine Erklärungen kamen.

Aber vielleicht erhalte ich noch in diesem Jahr die Abrechnung.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: TelDaFax soll endlich mal nach über vier Monate die Stromabrechnung erstellen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.08.2010 | 10:54
Firmen-Antwort von: TelDaFax Holding AG i.I.
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Hallo Emil Schneider,

danke für Ihre Rückmeldung, wie bereits geschrieben, wird Ihr Anliegen gelöst.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TelDaFax Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (3)


22.08.2010 | 16:07
von Emil Schneider noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe inzwischen die Abrechnung erhalten, komme jedoch mit dieser nicht klar.

mfG Emil Schneider


23.08.2010 | 11:19
von Teldafax Kundenservice | Regelverstoß melden
www.teldafax.de/index.php?id=87

29.08.2010 | 21:58
von Emil Schneider gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe inzwischen die Abrechnung bekommen und Problem ist gelöst. mfG Emil Schneider




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