|
259 Views | 19.11.2010 | 17:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1459767
Yagma GmbH (Großbeeren)
Von Yagma keine Antwort auf E-Mail
Habe bei Yagma zwei identische Geräte gekauft.
Eins funktioniert einwandfrei, doch das andere ist leider defekt. Habe Yagma eine E-mail geschrieben, doch keine Antworten nicht darauf erhalten.
Was ich schade finde, das ist kein guter Kundenservice. Ich würde gerne das eine Gerät austauschen lassen, das ist doch wohl nicht so schwer, oder??! Was mich besonders ärgert, dass die Geräte ein Geburtstagsgeschenk waren, naja, was soll man dazu noch sagen ... ich bin enttäuscht und sauer!
Darauf hin hatte mein Mann die Faxen dicke gehabt und hat das kaputte Gerät komplett in Einzelteile zerlegt und nach einigen Stunden es selbst repariert. Wir dachten, bevor wir das Gerät wegwerfen und die Firma sich sowieso nicht meldet, versuchen wir es selbst reparieren. Was zum Glück geklappt hat, sonst wäre es verlorenes Geld....
Das ERSTE und das LETZTE mal bei Yagma bestellt!