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Startseite > Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn > gelöste Beschwerde-Nr.: 36908
Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde. | 378 Views | 24.01.2011 | 20:20 Uhr
geschrieben von T. RISPO

Deutsche Bahn AG (München)

Bahnkarte25 - gilt nicht in Tarif verbundenen Zonen

Bahnkarte 25 von April 2010 bis 2011

Im April 2010, als ich meine Bahnkarte 25 eingekauft habe, stand nichts auf dem Vertrag oder den Broschüren, die am Schalter gezeigt werden, dass die 'Bahnkarte 25' nicht gültig ist für REGIONALZÜGEN, die über Tarif verbundene Zonen fahren.

Meine Erwartung, als ich auf einem Regionalzug eingestiegen bin, mit einer Bahnkarte 25 war eine 25% Ermäßigung vom Preis der Fahrkarte. Meine Reklamation der 25% Ermäßigung meiner Fahrkarte wurde von der DB voll abgelehnt.

Angeblich hat die DB die Internet Details mittlerweile aktualisiert - ob die Broschüren auch aktualisiert worden sind, weiß ich es nicht.

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Reklamation der recht 25% Ermäßigung


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Kommentare und Trackbacks (3)


01.02.2011 | 16:16
von T. RISPO noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


21.02.2011 | 20:49
von T. RISPO noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


21.03.2011 | 20:58
von T. RISPO gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.




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