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194 Views | 05.10.2011 | 21:19 Uhr
geschrieben von Heike Zimmermann

Hammann Mode & Accessoires (Ginsheim-Gustavsburg)

Vorkasse am 10.08.2011 bis heute (05.10.2011) keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 2400881/826

Trotz geleisteter Vorkasse erfolgte keine Lieferung. Eine e-Mail brachte nichts. Telefonisch erreichte ich Herrn Hammann nach vielen erfolglosen Versuchen. Am Telefon erklärte er, ich wäre nicht mit Hammann verbunden, sondern mit einer Telefonnummer aus meiner Heimatstadt (der Blick auf sein Display ließ ihm dieses wohl in den Sinn kommen).

Ich rief den ganzen Abend diese im Internet für die Firma Hammann angegebene Telefonnummer an; am nächsten Tag ging der Ruf nur einmal durch, dann wurde die Verbindung unterbrochen. Dies läuft bis heute so.

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.11.2011 | 00:12
von Heike Zimmermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich wurde von der Geschäftsinhaberin gebeten, ihr meine Kontoverbindung zwecks Überweisung des von mir geforderten Betrags anzugeben, was ich auch tat; mittlerweile bereits zum dritten Mal und bis zum 31.10.2011 ist das Geld immer noch nicht eingegangen. Nunmehr wird es mit Hinhalten durch falsche Versprechungen versucht.




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