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Durch Volume World Vision endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 616 Views | 26.01.2012 | 06:58 Uhr
geschrieben von Elke Hofmann

Volume World Vision (Maßbach)

Fernseher bestellt, bezahlt, nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Kdn.-Nr. 1131, Best.-Nr. 1098

Am 20.12.2012 habe ich einen 3D LED Fernseher bestellt und nach Nachfrage per E-Mail, ob der Fernseher lieferbar sei, die Mitteilung erhalten: Lieferzeit 4 - 5 Tage, Lieferung durch Spedition Dachser.

Habe dann das Geld überwiesen und seither nichts mehr gehört. Keine Antworten auf E-Mail Anfragen, am Telefon ständig Mailbox und keine Rückrufe trotz hinterlegter Telefonnummer.

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Meine Forderung an Volume World Vision: Rückerstattung des Kaufpreises


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Kommentare und Trackbacks (4)


26.01.2012 | 09:07
von ReclaBoxler-9651412 | Regelverstoß melden
Ich gehe mal davon aus, dass es um einen Betrag von mehreren hundert Euro geht, unklar ist, warum Vorkasse und keine Nachnahme?
Wer so handelt, muss sich später nicht beschweren!

02.02.2012 | 12:24
von Elke Hofmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.02.2012 | 15:20
von Elke Hofmann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat sich bisher keiner gemeldet. Mahnbescheid ist fehlgeschlagen, gebe die Angelegenheit morgen einem Anwalt.


12.03.2012 | 10:59
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
spider monkey Elke Hofmann

Wie kann denn ein Mahnbescheid fehlschlagen? Meinen Sie, dass widersprochen wurde?



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