Beschwerde: Garantieanspruch

Am 5.9.11 LCD/TV gekauft. Am Gerät trat Defekt auf. TV an Verkäufer gesandt.

Trotz diverser E-Mails und Telefonversuche bis heute nichts mehr von der Firma gehört, die aber weiterhin bei eBay weitere Artikel zum Verkauf anbietet.

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Meine Forderung an Mullemauz Technik: Reparierten TV oder Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (6)

21.04.2012 | 09:37

von Wolfgang Keller noch nicht gelöste Beschwerde

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Bisher hat sich niemand bei mir gemeldet.
mfG W. Keller

26.04.2012 | 23:06

von ReclaBoxler-6515129 | Regelverstoß melden

Hallo Herr Keller, hier finden Sie noch mehr über diesen eBay-Shop. Ich selbst habe zur Zeit auch ein Mahnverfahren bei Gericht laufen, da der eingesandte defekte Fernseher angeblich nicht angekommen ist, obwohl der Empfang bei DHL quittiert wurde. Werde weiter berichten.

05.05.2012 | 14:22

von Wolfgang Keller noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

05.05.2012 | 15:48

von ReclaBoxler-9830143 | Regelverstoß melden

Stiftung Warentest "Kaufen und Reklamieren: So setzen Sie Ihre Rechte durch"

www.test.de/steuern-recht/meldungen/Kaufen-und-Reklamieren-So-setzen-Sie-Ihre-Rechte-durch-1410602-2410602/

08.05.2012 | 12:22

von Wolfgang Keller endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Es ärgert einen sehr, wenn man sieht, wie diese "Firma" immer noch TV's mit tollem Service anbietet. Gibt es denn keine Möglichkeit, solchen Typen das Handwerk zu legen?

09.09.2014 | 01:41

von Norbert Ludwig | Regelverstoß melden

Wenn ich das hier alles lese, kommt mir die Galle hoch, da es mir so bekannt vorkommt. Ich habe so ziemlich alles gegen Frau Mücher unternommen, jedoch ohne Erfolg. Ein Beschwerdeschreiben an eBay, eine polizeiliche Anzeige wegen Betruges, einen "auf eBay-Käufe spezialisierten Anwalt" aus Berlin, der im Internet seine Dienste anbietet, aber auch nur "Kohle abgreifen will", einen gerichtlichen Mahnbescheid, dem o. g. Händlerin allerdings auch gleich widersprochen hat. immerhin reagiert sie ja dann auf solches Vorgehen (beim Anwalt hat sie sich jedoch auch in keinster Weise gemeldet). Ein "vorsetzlicher Betrug" konnte ihr nicht nachgewiesen werden, aber, wenn ich alle die hier von verschiedenen geprellten Kunden lese, würde ich persönlich doch schon von vorsätzlichem Betrug sprechen. Auch an den Verbraucherschutz hatte ich mich gewendet, alles ohne den geringsten Erfolg. Jeder Zeitungsdieb wird in diesem Land härter bestraft, bzw. überhaupt. Man kommt sich da sehr alleingelassen vor. Mehrere hundert Euro einfach weg, und man ist machtlos. Immerhin bietet Frau Mücher momentan keine Artikel auf eBay mehr an, allerdings scheinbar noch über Strohmänner bei eBay-Kleinanzeigen. Vielleicht sollten sich alle Geschädigten, die sich hier gemeldet haben zusammenschließen und nochmals eine Anzeige bei der Polizei machen? Vielleicht kommt sie dann aus dieser Nummer endlich nicht mehr raus?