Von Condor Flugdienst beantwortete Beschwerde. | 1457 Views | 16.04.2012 | 23:00 Uhr
geschrieben von Wirth

Condor Flugdienst GmbH (Kelsterbach)

Familienreihe durch Premiumreihe ersetzt

Bei vielen Fluggesellschaften ist ja die erste Reihe die Familienreihe, da man dort die sogenannten Babybaskets anbringen kann. Dies wurde bei Condor jedoch abgeschafft.

Die Reihe wird nun zusammen mit einigen dahinter als Premium Economy genutzt. Das sind die gleichen Reihen wie alle anderen im Flugzeug auch, nur dass der Mittelsitz frei gelassen wird, man besseres essen bekommt und das ganze dafür mindestens das doppelte kostet. Für Familien, die mit sehr kleinen Kindern reisen, ist es sehr anstrengend, sie stundenlang auf dem Schoß zu halten. Zumindest wenn sie schlafen.

Man könnte doch zumindest die erste Reihe als Familienreihe beibehalten. Das ist nun mal einfach die einzige Reihe, in der es möglich ist, ein Babybasket anzubringen.

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Meine Forderung an Condor Flugdienst GmbH: Stellungnahme von Condor


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.04.2012 | 18:35
Firmen-Antwort von: Condor Flugdienst GmbH
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter/r Herr/Frau Wirth,

bitte richten Sie Ihre Anfrage direkt an Condor. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Anfragen über nicht autorisierte Online-Portale beantworten können.

Sie können auch direkt an kommunikation spider monkey condor.com schreiben.

Mit freundlichen Grüßen

Johannes Winter

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Kommentare und Trackbacks (3)


17.04.2012 | 07:55
von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden
Offensichtlich besteht eine höhere Nachfrage nach den von Ihnen sogenannten Premium-Economy-Plätzen als nach den Familienplätzen. Aus Unternehmenssicht ist diese Handlungsweise absolut nachvollziehbar, es scheint ja genügend Leute zu geben, die dieses "teurere Vergnügen" haben wollen.

Nichtsdestotrotz kann ich Sie voll und ganz verstehen. Hinsichtlich Familienfreundlichkeit besteht hier Nachbesserungsbedarf.

17.04.2012 | 10:01
von ReclaBoxler-1271532 | Regelverstoß melden
Buchen sie doch die Premium Economy und sie sitzen in der ersten Reihe.
Was machen sie eigentlich, wenn die ersten Reihen schon belegt sind von anderen Paaren mit Babys?
Beschweren sie sich denn auch, weil es nicht mehrere erste Reihen gibt?

29.07.2012 | 18:03
von ReclaBoxler-6223342 | Regelverstoß melden
Wer wirklich gezwungen ist, mit Kindern unter 2 Jahren zu fliegen, sollte, um sich das Leben zu erleichtern, einen eigenen Sitzplatz für das Baby buchen und dafür den Kindertarif zahlen. Das sollte es dem eigenen Kind und sich selbst Wert sein und man kommt wesentlich entspannter am Ziel an.



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