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168 Views | 07.12.2012 | 17:56 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hagen)
Das Paket liegt seitdem 28.11.12 in Hagen und nichts tut sich.
Bestell-/Kundennummer: 84333114833304
Wir warten seitdem 28.11.12 auf unser Paket, es liegt bis heute 7.12 in Hagen und nichts tut sich, angeblich wurde es schon zugestellt und die zustellung war fehlgeschlagen (am 4.12 um 10:22 Uhr) aber unsere Nachbarn waren 100 prozentig da haben auch keinen Hermes Paketboten gesehen und hätten das Paket natürlich entgegengenommen, auch im Briefkasten oder an der Tür war kein Zettel für die ''fehlgeschlagende'' Zustellung, kann also heißen, hier war garkein Hermes-Paketbote! Und es hieß, dass wenn eine Zustellung fehlgeschlagen ist, auf die darauffolgenden werktage weitere zustellversuche ausgeführt werden. aber nein, es wurde zurück nach Hagen geschickt und liegt nun bis heute 7.12 wieder in der Hermes niederlassung Hagen.
DHL, GLS, DPD sind um längen zuverlässiger!
ofortantwort07.12.2012 | 19:00
Abteilung: Kundenservice
Hallo S.,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Die Niederlassung ist angewiesen, diese morgen bei Ihnen zustellen zu lassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentare und Trackbacks (3)
07.12.2012 | 19:14
von S. Gr.-L.
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Danke für die rasche antwort, wir werden sehen.
08.12.2012 | 20:14
von S. Gr.-L.
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Jetzt haben wir 20:15, Paket ist immer noch nicht da. Leere Versprechung?
08.12.2012 | 20:38
von Andrea Dürre
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Siehe mein Beitrag das selbe Theater, bei mir finden sie angeblich die adresse nicht, schon 2 mal und heute sollte es nochmal zugestellt werden (weil ich gesagt habe, hallo reihenhaus und hauptstrasse nicht zu übersehen) und siehe da bei mir ist auch noch NICHTS. Bei mir das theater seit de 29.11
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