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Kaufland:
Keine Verteilung der Prospekte
Kaufland:
Profitgier auch bei Kaufland
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2188 Views | 04.04.2013 | 15:03 Uhr
Kaufland (Bochum)
Mitarbeiter angeschrien und beleidigt
Leider muss ich mich heute einmal beschweren, obwohl ich sonst gern im Kaufland im Ruhr Park einkaufe und seit Jahren Stammkundin bin und auch die Mitarbeiter kenne.
Am Ostersamstag 30.3. habe ich und auch andere Kunden eine unschöne Situation an der Information mitbekommen. Die Kassenchefin Fr. Sch, hat eine Infomitarbeiterin Fr. Bo, angeschrien und beleidigt, sie war aufgelöst und hat geweint. Egal, was auch der Anlass war, so geht man nicht mit Mitarbeitern um!
Leider hörte ich auch, das dieser Vorfall kein Einzelfall war, und auch die gesetzlichen Pausen überhaupt nicht eingehalten werden!
Ich hoffe, das die Verantwortlichen ein ernstes Gespräch mit der Chefin halten, ich werde mich erkundigen.
Respektvoller Umgang sollte jeder Leben!
Mit freundlichen Grüßen
Erika Schmelter
ofortantwort10.04.2013 | 09:09
Abteilung: Kundendienst-Center
Sehr geehrte Frau Schmelter,
vielen Dank, dass sie sich über das Web-Formular sowie das Portal Reclabox bei uns gemeldet haben.
Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Kaufland Kundendienst-Center
Die Kassenchefin Fr. Sch. kann so nicht mit ihren Mitarbeitern umgehen!
Hoffentlich verhält sich das Unternehmen Kaufland Mitarbeitergerecht, was den respektvollen Umgang und die einzuhaltenden Pausenzeiten betrifft.
Den abgegebenen Kommentar ignoriere ich mal, da ließt wohl jemand aus Spass Beschwerden.
Für die Menschen, die sich hier öffentlich beschweren, ist die Situation wohl in jedem Fall ärgerlich!
Erika Maria Schmelter
Es gibt einige im Forum, die nichts besseres zu tun haben, als andere anzugreifen, zu belehren etc.
Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen die öffentliche Diskussionen auszuschließen.
Beschwerde ist gelöst