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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 108 Views | 17.05.2013 | 19:21 Uhr
geschrieben von Cindy Müller

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo sind meine Pakete?

Bestell-/Kundennummer: 33134114006349 & 33131114004252

Laut der Sendungsverfolgung wurden die zwei Pakete am 16.05.2013 zugestellt.

Doch leider ist bei mir nichts angekommen und es war auch kein Kärtchen im Briefkasten, damit ich weiß, ob es vielleicht ein Nachbar hat.

Also, wo sind meine Pakete?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnelle Antwort, wo meine Pakete abgeblieben sind


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.05.2013 | 19:35
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

es tut uns sehr leid, dass der Zusteller keine Benachrichtigung hinterlassen hat.
Wir bitten um Entschuldigung.

Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmediahermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-63295" ein und teilen Sie uns
bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.05.2013 | 22:07
von Cindy Müller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Paket war beim Nachbarn. Aber ich habe eine sehr schnelle antwort bekommen beim welchen nachbarn die Sendung zugestellt wurde.
Kann es nur empfehlen, wenn andere auch Ihre Pakete suchen, sich hier zu beschweren. :)




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