DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Raunheim)
Zusteller fährt das Paket 1 Woche spazieren!
Es ist kaum zu glauben! Ich bestelle etwas im Internet, bezahle mit Paypal damit es schnell geht und die Firma verschickt es auch am gleichen Tag, aber es kommt nicht an.
Der DPD Fahrer hält das Paket bewußt zurück, weil er keine Lust hatte. Auf der Rückfahrt zu Depot 160 (Raunheim) markiert er es als erfolglosen Zustellversuch, obwohl er nicht da war! 2 Tage hintereinander!
Die Leitung im Depot scheint das nicht zu interesieren auf meine 3Anrufe hat sich nichts getan. Am Montag soll angeblich ein neuer Zustellversuch erfolgen. Mal sehen, ob er Lust dazu hat! Bezahlt Eure Leute besser! Natürlich habe ich dem Absender meiner Sendung das geschildert, wenn sich das nicht ändert, wird er bestimmt auch den Anbieter wechseln.
23.07.2013 | 09:39
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrte Frau Balser,
wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketummer per E-Mail an info (at) dpd.de (Betreff: „ReclaBox ID-65308“) zukommen zu lassen.
Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team