Durch sale-point.com gelöste Beschwerde. | 225 Views | 20.01.2014 | 21:36 Uhr
geschrieben von Jörg Blosfeld

sale-point.com ((Thailand))

Am 07.12.2013 bestellt und bis heute 20.01.2014 noch nichts da

Bestell-/Kundennummer: 10062949

Ich habe am 07.12.2013 einen Computergehäuse bei dieser ominösen Firma bestellt und bisher nicht erhalten. Nachstehend der Werdegang der vermeintlichen Lieferung.

SCHLAGWORTE


07.12.2013: Offen
07.12.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
07.12.2013: 08) Zahlungseingang verbucht
08.12.2013: 001) Vorgang in Bearbeitung
08.12.2013: 01) Bestellung eingegangen
08.12.2013: 02) Prüfung Versandbereitschaft
09.12.2013: 03) Versandfertigstellung-Termin 13.12.2013
11.12.2013: 08) Zahlungseingang verbucht Amount: 54.97 EUR
12.12.2013: 09) Versandkoordinierung Shipping coordination
15.12.2013: 10) Sendung hat Lager verlassen shipping
18.12.2013: 11) Sendung Eingang Paketzentrum Sorting Centre
20.12.2013: 13) Versandlauf international international shipping
03.01.2014: 14) Eingang Auslieferungslager shipping
08.01.2014: F1) Standortermittlung Tracking
11.01.2014: F3) Sendung gesperrt insurance claim
15.01.2014: Bestellung in Bearbeitung
15.01.2014: Bestellung in Bearbeitung

Nach diesen Mitteileungen habe ich mehrmals das Suppot-Center per Mail kontaktiert und niemals eine Rückmeldung erhalten.
Ich habe jetzt bei PayPal Käuferschutz beantragt, denn der funktioniert nur bis 45 Tage.
Alle die Ware bestellt haben, die Ware nicht bekommen haben und die 45 Tage Frist für den Pay Pal Käuferschutz noch nicht abgelaufen sind, sofort Käuferschutz bei Pay Pal beantragen ansonsten ist das Geld weg. Ich kann nur raten, Hände weg von diesem Shop, ich bestelle hier nichts mehr.

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Meine Forderung an sale-point.com: Rückerstattung des Geldes oder Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


28.01.2014 | 17:00
von Jörg Blosfeld noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sale-Point meldet sich nicht bei mir und wie es aussieht auch nicht bei PayPal


06.02.2014 | 09:28
von Hartmut Büttner | Regelverstoß melden
Mein Tipp: Wenden Sie sich direkt an Herrn Reimann (m.reimann spider monkey sale-point.com). Der ist dort Supportleiter. Scheint die letzte Hoffnung in vielen ähnlich gelagerten Fällen zu sein. Habe gerade das Gleiche mit i-store durch (ist dieselbe Firma) und gestern nach über 4 Monaten mein Geld zurück bekommen.

07.02.2014 | 21:06
von Jörg Blosfeld gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe über PayPal Geld zurück bekommen.




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