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68 Views | 29.01.2014 | 19:22 Uhr
geschrieben von Simon Roesler
Bestell-/Kundennummer: 07627915049783
Ich habe vor über einer Woche zwei Sendungen aufgegeben und es steht seit über einer Woche "Sendung wird weitergeleitet" in der Sendungsverfolgung. Das kann es ja wohl nicht sein!
Die Sendungsnummern:
07627915049783
07627915049790
Was läuft hier schief?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Klärung des Problems und umgehende Zustellung
ofortantwort
29.01.2014 | 19:34
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Roesler,
Ihre beiden Sendungen wurden am 23.01.14 beim jeweiligen Empfänger zugestellt.
Bitte setzen Sie vor die jeweiligen Auftragsnummern eine weitere "0", sobald Sie online den Scan sehen "die Sendung wird weitergeleitet.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmediahermes-europe.de
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