Beschwerde lesen

Hermes hat drei Pakete an uns als "Annahme verweigert" zurückgeschickt ohne einen Zustellversuch und ohne dass wir die Annahme verweigert haben.

Wir dachten zuerst, der Fahrer habe sich einen freien Tag gemacht und seine Fahrtroute einfach auf diese Weise "verkürzt", es stellte sich jetzt aber heraus, dass Hermes wohl Listen führt mit Adressen, an die Hermes entscheidet, keine Pakete zuzustellen. Darauf ist unsere Adresse wohl durch eine Verwechselung gerutscht. Wir haben jetzt Strafantrag wegen Verstoß gegen das Postgeheimnis (§ 206 Absatz 2 Ziffer 2 Strafgesetzbuch, Unterdrücken von Sendungen) gestellt. Hermes kann ja wohl nicht entscheiden, ob jemand einem anderen ein Paket schickt und ob dieses zugestellt wird oder nicht. Wohlgemerkt: Kein einzelner Rückruf eines Paketes durch den Absender, sondern eine pauschale Entscheidung, gegen den Willen des Absenders und des Empfängers, die Zustellung jedwelcher Sendungen ohne jede Begründung nicht durchzuführen und das Paket mit der Falschaussage "Annahme verweigert" zurückzuschicken.

Wir würden es begrüßen, wenn sich andere Geschädigte, die von Hermes auch keine Pakete zugestellt bekommen haben, ebenfalls an die Staatsanwaltschaft Hamburg (Firmensitz von Hermes) wenden und dies dort mitteilen würden.