almado-ENERGY GmbH (Köln)
Keine Jahresabrechnungen - Schlichtungsstelle eingeschaltet.
Mein Vertrag bei Almado lief vom 01.04.12 bis 31.03.2014. Nach ordentlicher und fristgemäßer Kündigung erhielt ich von Almado sogar ein Kündigungsschreiben zum 31.03.2014.
Im Februar und März 2014 wurde seitens Almado KEIN Lastschriftverfahren mehr durchgeführt, natürlich ohne vorherige Information, da mir dieses aber frühzeitig aufgefallen ist, habe ich die monatlichen Abschläge dann selbst überwiesen und erhielt zum 08.03.2014 sogar eine Bestätigungsmail, dass mein Kundenkonto "ausgeglichen" sei und keine überfälligen Zahlungen vorliegen.
Die Schlussrechnung sollte lt. Email vom Almado spätestens zum 11.05.2014 vorliegen, was natürlich NICHT der Fall war - ich habe dann sofort die Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet, damit die sich jetzt um den Fall kümmern.
Hatte ein Strompreis-Paket von 3200 kwh, verbraucht genau 3201 kwh. Bin mal gespannt auf die Schlussrechnung und den 25%-Bonus.
22.05.2014 | 14:32
Abteilung: Online
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