Beschwerde lesen

Obwohl das mein erster Kontakt mit UPS als Paketzusteller war, habe ich schon öfter gehört, dass diese Zustellungen dauern können. Bei meinem Paket handelte es sich um eine Vorbestellung, die ich bereits im April getätigt habe und die auf Grund von einem Feiertag in NRW erst am offiziellen Erscheinungsdatum (20.6.) verschickt wurde.

Das Paket sollte lustiger Weise von Köln nach Köln verschickt werden, was nicht so schwer sein sollte! Nun UPS hat nach der mittlerweile von mir entdeckten Paketverfolgung bis zum 25.6. gebraucht! Merkwürdig nur, dass sie versucht haben das Paket zuzustellen, nur meine Klingel sowie den Briefkasten für eine eventuelle Nachricht nicht gefunden haben. Natürlich haben sie es auch an den darauf folgenden Tagen gegen halb sechs - wer rechnet da noch mit einer Zustellung - versucht zuzustellen, leider ohne Erfolg.

Beim dritten Versuch war der Zusteller dann so frei, die Infokarten für den 2. und 3. Versuch zu hinterlassen, was wirklich sehr freundlich ist. Fast genauso freundlich wie die Tatsache, dass ich noch über das Wochenende auf mein Paket warten muss, um es dann auf der anderen Seite Kölns abzuholen.