Beschwerde lesen

Wir haben für unsere Tochter, die nach Amerika geht ein Paket von 31 kg per DHL vorausgeschickt. Am 11.7.2014 in unserer Postfiliale aufgegeben.

Das Paket wurde aufgrund des Gewichts von uns ordentlich mit Gewebeklebeband verklebt. Die Postbeamtin steckte die Paketkarte samt unserer in englisch und deutsch angefertigten Inhaltsliste in eine Klarsichthülle, die von ihr auf das Paket geklebt wurde. Am 12.7. wurde das Paket in Startpaketzentrum bearbeitet. Am 14.7. wurde es dann im "Zielpaketzentrum" in Saulheim bearbeitet.

Konnte angeblich nicht zugestellt werden; jedoch weiß ich nicht, wo sie es hätten zustellen wollen, wenn auf dem Einlieferungsschein eindeutig US draufsteht und das Paket Deutschland noch nicht einmal verlassen hat. Die Härte kommt dann "Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet".

Dann haben sie es endlich kapiert und das Paket wird in "Exportzentrum" bearbeitet. - Da hatte ich ja noch Hoffnung. - Dann die nächste Hiobsbotschaft am 16.7. "Aufgrund einer Beschädigung der Umverpackung wurde die Sendung nachbearbeitet. Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Absender. " Bin mal gespannt wie das Paket aussieht, wenn es je zurückkommen sollte.