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Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Hermes:
Sendung wurde nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 82526
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380 Views | 18.08.2014 | 15:13 Uhr
Hermes Germany GmbH
Packet wird nicht zugestellt - Fahrer Lügt
Hallo
SCHLAGWORTE
Gestern sollte laut sendungsverfolgung ein Packet zugestellt werden.
Am Abend Lese Ich auf einmal das "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. "
^^ 100 % Gelogen - War ganzen Tag zuhause und Benachrichtigung war auch keine im Briefkasten.
Also ich beim Kundencenter angerufen wo man durchaus verständnissvoll sagt "Wir geben die Beschwerde weiter und Morgen bekommen Sie Ihr PAckt. bla. bla"
Heute also wieder gewartet und gewartet und gewartet. ergebniss "Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. "
^^ Einfach nur der Hammer - Hier wird man als Kunden verarscht!
Die Dame von der Hotline meinte wieder wir schreiben eine Beschwerde. bla. bla. bla - frag mich nur was das bringen soll. wie man am vortag gesehen hat NICHTS!
Kann jedem nur Raten paar cent mehr in die Hand zu nehmen und Hermes zu meiden!
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Beschwerde ist gelöst