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Startseite > Online Shops > Mode > Zalando.de > Beschwerde-Nr.: 86281
785 Views | 25.10.2014 | 22:47 Uhr
geschrieben von Naima Hafnaoui

Zalando.de (Berlin)

Gewährleistungsrechte werden missachtet!

Bestell-/Kundennummer: 10103055029185

Am 29.08.2014 habe ich eine Bench-Swaetjacke bei Zalando erworben. Diese habe ich seit dem 4-5 Mal getragen. In dieser Zeit haben sich so viele Fusel entwickelt, dass die Markenjacke aussieht, als wäre sie 100.000 mal getragen. Ich muss dazu sagen, dass das nicht mein 1. Teil von Banch ist, jedoch keins davon so aussieht. Ich gehe hier von einem Materialfehler aus.

ZALANDO verweigert hier die Reklamation mit der Aussage, dass es sich hier um "VERSCHLEISS" handelt. Trotz mehrfachen Schriftwechsel speist mich ZALANDO mit einer Standardmail ab.

Das ist eine Frechheit und ich werde mich auch nicht abspeisen lassen!

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